بسیاری از مردم جامعه، در زندگی روزمره خود با مسائل دینی مختلفی مواجه میشوند که دریافت پاسخ این پرسشها گاها برای آنها ناممکن و یا زمان بر است. از این رو در سالهای گذشته، سامانههای برخط متعددی آماده شده است که از طرفی روند پرسش سوال را بصورت الکترونیکی در اختیار مردم قرارداده و از طرف دیگر، امکان پاسخگویی متمرکز را برای دفاتر مراجع و مراکز پاسخ گویی، فراهم نموده است. اما این سامانهها با مشکلات متعددی دست و پنجه نرم میکنند که تاثیر بسیار بدی در خدمات آنها گذاشته است. نبود موتور جستجوی معنایی پرسش و پاسخ سیستم هوشمند پاسخگویی به سوالات چالش سوالات تکراری چالش تگگذاری انبوه سوالات چالش غلط های نگارشی و املایی کاربران و حتی افراد خبره پاسخ گو سوالات نامناسب و مناسب حال کاربران ...
گروه پارسا در اين زمينه تلاش هايی به عمل آورده است که از جمله آن به موارد زیر میتوان اشاره نمود.